医药零售商沃尔格林(Walgreens)
CVS的主要竞争对手——Walgreens公司也一直在稳步转型业务,CIO Abhi Dhar在2015年承担起了公司数字化战略的重任。按照他所描述的“以客户为中心”,Dhar重新设计了公司的移动应用,让消费者可以通过他们的Apple手表管理他们的药物时间表,并启用Balance Rewards会员以使用Apple Pay赚取积分和兑换积分。
三明治连锁公司赛百味(Subway)
三明治连锁公司Subway的转型只处于起步阶段,但CIO Carman Wenkoff想要抓住任何机会。他雇用了150多名技术、营销和运营专业人员,帮助重整公司的移动应用,并重新设计公司的未来商店,包括自助服务亭和其他功能。今年夏天,Wenkoff还增加了一个CDO的头衔,他说这将有助于实现业务战略的一致性。